Отель «Mango» в Витязево (объект в архиве)

Выбирали этот отель по многочисленным отзывам, но все на самом деле не так уж хорошо как хотелось бы. В Витязево ездим каждый год, нам есть с чем сравнивать. В этом году решили разнообразить свое пребывание в Витязево и выбрали другой отель (не тот в какой ездили много раз и где у нас уже скидка постоянного клиента. Ценовая категория та же) , сравнили и пожалели. Сначала о плюсах - в отеле чисто, белье постельное чистое, меняют постельное белье и полотенца раз в 3 дня и уборка номера тоже раз в три дня ( если мусор скапливается , то выносить самим в контейнер на улице), хороший сан.узел, душевая кабина хорошая, на каждого человека по 3 полотенца разного размера. Достаточно близко к морю. Расположение не плохое, но при ливнях затопит. На этом пожалуй все.... В номере всего 1 розетка в комнате и 1 в ванной. Очень мало света и его не хватает в коридоре. Этого мало! Территория очень маленькая. Во дворе стоят столы, но за ними нельзя сидеть и кушать что-то свое. Хозяева живут тут же на первом этаже и всегда сидят во дворе. Отдыхать под присмотром не комфортно. Для того чтоб свое кушать - есть балкон , нам так сказали, но сомнительное удовольствие сидеть на балконе первого этажа где парковка. Сидишь прямо у капота машины. Пол на балконе первого этажа всегда пыльный. Повезет если будет не первый этаж, выше балконы нормальные, но они конечно вместе с соседями. Получается во дворе не посидеть толком. Веранда есть, но там всего 2 стола, а номеров больше 20. Можно было бы разрешить отдыхающим сидеть за столами внизу хотя бы вечером, когда уже все поужинали. Почему нет? За-то столовая работает даже для прохожих с улицы и они могут сидеть за этими столами, которые на территории отеля. А отдыхающие этого отеля, которые оплатили проживание- пусть сидят на балконе раз не едят в столовой. Получается по факту территории нет. Заходишь во двор и сразу мысль - тут нельзя присесть, тут нельзя свое поесть или попить и уходишь в номер. Столовая не плохая, еда вкусная, но дорого. У нас карточка на скидку от ближайшей столовой с огромным выбором свежих блюд и ценами ниже, ходили туда. Хозяевам это не нравится слышали от многих и читали про это. Снизить цены и все бы у вас питались) . Еще одно недоразумение вышло, при заселении в отель у нас спросили в какое время у нас будет выезд? Мы сказали что самолет у нас вечером. Выселение у них до 11ч. Мы спросили можно ли оставить чемоданы часов до 19 где-нибудь в закутке отеля. Нам сказали да конечно можно, но вы же устанете на жаре, можете продлить номер на полсуток. У нас такое есть. Мы снимали в отеле 2 номера. Нам было предложено продлить 1 номер до вечера за полцены чтоб поставить чемоданы и передохнуть от жары. Хорошо. Мы согласились. Я еще подумала - какие хорошие, понимающие, молодцы!!! но это только в момент заезда пока была не оплачена вся сумма ) Они попросили нас напомнить за 3 дня до выезда об этом. Мы напомнили, но нам сказали уже оплачивать сутки полные. Для чего предлагали сами же продлить на полсуток? И сумму озвучивали. Мы изначально вообще спрашивали просто оставить чемоданы где-нибудь в закутке . Как-то не серьезно при заселении предложить одно, а потом уже говорить другое. Зачем предлагали? Мы так и не поняли. Оплатили сутки , уехали в 20ч. В номере толком и не сидели. Еще у нас во время проживания ровно сутки не работал кондиционер и мы были там как в сауне. На улице под 40! Нам обещали отремонтировать его в этот же день, но не отремонтировали. А на следующий день сломался кондиционер во втором номере, который мы тоже снимали. Там не работал кондиционер весь день. А как же услуги за которые мы оплатили? Мы выбирали номер с кондиционером, а это очень влияет на стоимость. Терпели неудобства. Нужно было заранее провести диагностику кондиционеров перед началом сезона. Никаких извинений небыло, нам просто сказали - это техника, мы сами живем без кондиционера. Ну ок, с таким отношением вернуться не захочется. Могли бы дать хотя бы вентилятор или не требовать потом оплату за полные сутки в качестве компенсации. Думали два крайних дня питаться уже в отеле,но после всего этого желание пропало. И еще в номере на 1 этаже очень пахло сыростью все время, хотя никаких дождей небыло пока мы там были. До нас был дождь, возможно после него там что-то отсырело. Было ощущение что был потоп прям в номере.
Бассейн не плохой, его чистят, но гейзер ни разу не включали.
В общем обычная гостиница. Пожить приехать можно, но много чего не хватает и все под присмотром. Главное это платить деньги. Хозяева с жильцами не пытаются общаться. Не гостеприимно как-то) только лишь присутствуют всегда во дворе и смотрят.
Встреча у них бесплатная, проводы - платно.
Мы доехали сами, не воспользовались бесплатной встречей)

Отдыхали в отеле «Mango» с 13.06.2017 по 24.06.2017г. семьей из 3-х человек. Снимали номер люкс на 4 этаже с отдельным балконом (номер 23). Номером остались довольны. Убирают чисто, смена белья через 3-4 суток. Белье чистое поглаженное.
Особо хочу отметить кафе-столовую: готовят очень вкусно по-домашнему из свежих продуктов (бульонные кубики и остальную гадость от Галины Бланко, Кнор и т.д. не используют). Вкусные салаты, супы, блинчики с мясом и творогом, овощи тушёные, блюда из мяса, торты, пирожные, десерты для детей, отличные шашлыки и рыба на углях (правда заказывать надо утром шашлыки т.к. закупка мяса и рыбы производится в день приготовления). Имеется пиво разливное, также хорошее вино (голова на утром не болит, проверено неоднократно).
Бассейн чистый, вода в нем теплая (бассейн с подогревом).
Персонал отеля отзывчивый, вежливый, всегда помогут! Если поедите на машине, и потребуется ремонт, как случилось у нас, то обратитесь к управляющему. Он подскажет хорошие автосервисы, поможет договорится о ремонте без очереди и качественно, как для своих!
Думали первоначально, что номер под крышей и будет жарко в номере, т.е. всего один кондиционер и вентилятор. Но видно теплоизоляция крыши сделана грамотно и качественно - мы включали кондиционер всего один раз днем на 2 часа при температуре воздух +36°С.
До моря, если не останавливаться по дороге возле магазинов-лотков с товарами из Китая (пляжная и сувенирная продукция), то 5-6 минут с покупкой кукурузы, вкусных булок и пахлавы. Также по дороге есть столовые и кафе.
Пляж песчаный, людей в начале было не много, а в конце нашего заезда пляж был почти заполнен, но места для семейного лежака найти можно без проблем. Вода теплая была до 24°С. В 65-70 м от берега есть песчаная коса на ней глубина 1-1,1м шириной метров 8-10. При шторме на косе вода чистая тины нет и покататься на волнах одно удовольствие, возле берега тина была. На берегу есть водные развлечения в виде катания на банане, таблетке и т.д., катание на катамаране с купанием в море на гл. 15м продолжительность 1час (рекомендую), рыбалка на 3часа с купанием (нудно и долго, но если взять веселья виде пива с рыбой, раками и хорошую компанию то нормально).
Близко от аквапарка. В Витязево аквапарк маленький и для детей мало горок. По деньгам получается дорого и не стоит он этих денег. Лучше взять у экскурсоводов поездку в Геленжикский аквапарк (золотая бухта толи золотой песок) по цене почти тоже, а горок в 4-5 раз больше. Также есть дельфинарий, стоимость билета 800 руб. (в прошлом году отдыхали в Сочи, так там представление стоило 600 руб.).
Отдохнули отлично, по цене получилось, как в Турции. При условии поездки на собственной машине, дорога от Москвы до Витязево с остановками на еду и отдых заняла 20 часов. В Витязево покатались на многих аттракционах, катерах, бананах и т.д., исполняли все хотелки ребенка, как то анимация на корабле «Пираты Черного моря», стоимость билета 1300 руб. за взрослого и 1000 руб. за ребенка.
Спасибо управляющим отеля, поварам большое спасибо за вкусную еду и горничным за чистоту. ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ.