Гостевой дом «Эльза» в Анапе (объект в архиве)

Отдыхали семьей в прошлом году. Хочу поблагодарить хозяйку Людмилу и Ольгу горничную за теплый прием и удавшийся отдых! Чистота и уют окружали нас две недели.удобное расположение дома в центре города. Все близко и море и магазины и рынок . Вернемся обязательно!

Отдыхали в сентябре 2018 года в этом гостевом доме, выбрали по отзывам в интернете. И очень пожалели! Думаю, что все хорошие отзывы они пишут сами себе. Начнём по порядку. Из плюсов это - удобное расположение ГД в центре города, современный номер с новой мебелью и белоснежное накрахмаленное бельё. На этом всё. Мы забронировали 2 двухместных номера. По деньгам это получилось 22000. Нас встретила горничная Ольга, посмотрела на нас злым взглядом и повела в номера. В номере выяснилось, что нам посчитали не правильно сумму и мы должны были заплатить больше. Мы с этим не согласились, на что она психанула и ушла, хлопнув дверью, сказала разбирайтесь сами с хозяйкой и ушла ( хозяйка была в отъезде). Мы потом решили этот вопрос. Но уже настроение было испорчено за такой "тёплый приём", как буд то приехали за бесплатно жить. Сервис в ГД полностью отсутствует, его там просто нет. И что они заявляют об условиях проживания не соответствует действительности. 1. Интернет полностью отсутствует! Смена белья через 10 дней и то, если хорошо сами попросите, полотенце через 3 дня не подменяют, как и с бельем. Одеяло в номере отсутствует. Когда я его попросила, горничная посмотрела на меня как на врага народа, и скрепя сердцем отдала одно на двоих. За 18 дней проживания у нас в номере помыли только один раз!!!!! Хотя пишут через день уборка. Эта Ольга Евгеньевна видимо чувствует себя хозяйкой и не выполняет свои обязанности. В душе не хватает полочек, кондиционер весь в пыли и грязный, даже не включали. В номере отсутствует чайник. Он один на весь ГД!!!! Кухня закрывается на ключ в 23.00, так что после прогулки вечером захотите перекусить или чай попить, у вас это не получится. Дурдом какой то, как в пионерлагере. Холодильник к в номере маленький и морозилка очень плохо морозит. Шумоизоляция отсутствует полностью. И ещё такой момент, балконы смотрят на соседний гостевой дом, то есть на летнюю кухню. И вам не придётся хорошо выспаться, потому что на летней кухне всегда народ собирается и все запахи с кухни будут у вас в номере. На балконе 1 этажа установлена камера, за которой сидит хозяйка и за всеми наблюдает и делает замечания, как в детском саду! Жесть! В ванной обнаружили пару тараканов. На кухне отсутствует ведро, приходится с кулечком постоянно бегать ко входу калитки, оно стоит там. Средства для мытья посуды иногда бывает, но очень разбавленная. Как мне сказал горничная, ей деньги хозяйка не дают на моющее средство. Посуда вечно жирная. ужас! Горничная Ольга очень неприятная, злая, нервная женщина. Вечно всем недовольна, как буд то делает всем одолжение. Если бы мы читали реальные отзывы, то ноги бы нашей не было в этом гостевом доме! Никому не советую останавливаться в этом доме, если хотите спокойно отдыхать и наслаждаться отдыхом. И ещё, у них расчетный час до 12.00, а у нас поезд в 17.00 и они вас на дольше не оставят и попросят за дверь! Такие бесчеловечные!!! Более ужасного гостевого дома мы не встречали, а нам есть с чем сравнивать!

Отдыхали в Анапе в августе 2017 года. Выбрали гостевой дом Эльза. Понравилось все очень! Нас организованно встретили на ЖД вокзале, без задержек. Разместили на первом этаже. Всё на высшем уровне. Прекрасный, тихий двор с ухоженным садиком. Просторные номера со всеми возможными удобствами. По рейтингу отелю можно дать четыре звезды. Отличные кровати с белоснежным сатиновым бельем. Очень все ухожено и чисто, за что благодарим горничную Ольгу. За труд и заботу о доме. Общая кухня оборудована всем необходимым для самостоятельного приготовления пищи. В шаговой доступности магазины, кафе и рынок. До моря 15 минут прогулочным шагом. Большое спасибо Людмиле, хозяйке дома, за прекрасный вкус, интеллигентное общение, хорошее настроение, незабываемые впечатлении, которые Людмила оставила о себе и своем доме. Какой человек, такой и дом. Спасибо за гостеприимство! С радостью вернемся к вам снова!